Mapování procesů a procesní model organizace
Měření procesů KPI, BI, současný stav a návrh nového procesu
Obsah tréninku
Trénink je rozdělený na dva workshopy. Oba trvají 2 dny.
Procesní model organizace
Trénink se zaměřuje na tři základní typy procesů a to: hlavní, podpůrný a řídící. Tyto procesy se naučíte identifikovat a popsat. Zároveň se zaměříte na měření efektivity procesů pomocí klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a business intelligence (BI).
Mapování vybraných procesů
Trénink se zaměřuje na identifikaci současného stavu a návrhu nových procesů v organizaci. Školení je orientováno na metody a techniky pro mapování procesů, což umožní identifikovat oblasti, které lze vylepšit. Na základě těchto informací budou účastníci schopni navrhnout úpravy procesů a optimalizovat je tak, aby byly co nejefektivnější.
Přínosy:
- Snížení průběžné doby
- Zvýšení produktivity práce
- Přehledné řízení (včasná eskalace)
- Zvýšení spolehlivosti
FORMA:
- Workshop
ROZVRH
- 2 dny
Klíč k úspěchu? Správně nastavené procesy!
Zajímá vás více informací? Chtete objednat školení? Napište nám.